June 25, 2022

Transportation Issues Daily

Masalah transportasi di kota kota besar

5 Solusinya dan Tantangan Transportasi Umum

6 min read

5 Solusinya dan Tantangan Transportasi Umum – Transportasi umum lebih dari sekadar memindahkan orang dari A ke B. Banyak orang mengandalkan transportasi umum dalam kehidupan sehari-hari mereka, dan masalah transportasi apa pun dapat berdampak besar pada mereka.

5 Solusinya dan Tantangan Transportasi Umum

transportationissuesdaily – Ambil orang London, misalnya. Rata-rata orang di London menghabiskan sekitar 74 menit di transportasi umum setiap hari . Itu lebih dari 8 jam seminggu! Hal ini dapat berdampak negatif pada kehidupan sehari-hari mereka dengan tambahan stres dan kelelahan di tempat kerja, berdampak pada produktivitas, tetapi juga berdampak pada kualitas tidur dan kehidupan keluarga mereka.

Melansir gunneboentrancecontrol, Dengan orang-orang yang menggunakan transportasi umum begitu sering, tantangan umum yang terjadi dapat membuat frustasi bagi para komuter dan perusahaan transportasi. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi 5 tantangan transportasi umum dan menawarkan beberapa solusi yang sangat dibutuhkan!

Baca juga : Isu Kritis Dalam Transportasi

1. Dampak Lingkungan

Sekalipun angkutan umum adalah pilihan transportasi yang jauh lebih ramah lingkungan jika dibandingkan dengan mobil pribadi, banyak sistem angkutan umum tradisional dan bersejarah masih menggunakan teknologi lama, dan ini merupakan penyumbang tinggi kontaminasi di seluruh dunia. Faktanya, menurut PBB , sektor transportasi (yang mencakup transportasi umum, mobil pribadi, dan lainnya) bertanggung jawab atas sekitar seperempat dari semua emisi gas rumah kaca .

Solusinya: Lebih Banyak Pilihan Transportasi Berkelanjutan.

Dengan teknologi yang ada, kami memiliki sarana untuk mengurangi dampak lingkungan dari transportasi umum (baik kontribusi terhadap emisi karbon dan kualitas udara, dan juga tingkat kebisingan). Perubahan hanya perlu diimplementasikan, dan beberapa kota sudah memulai.

Edinburgh membuat transportasi lebih berkelanjutan dengan meningkatkan jumlah bus listrik, hibrida, dan emisi yang lebih rendah. Penduduk setempat juga didorong untuk lebih banyak berjalan kaki dan bersepeda, dengan dewan kota menginvestasikan 10% dari anggaran transportasi mereka untuk keperluan bersepeda. Efek positif dari hal ini sudah mulai terasa, dengan lebih dari 11.700 perjalanan sepeda terjadi setiap hari tahun lalu.

Kedua inisiatif ini merupakan bagian dari rencana yang lebih besar untuk menjadikan Edinburgh kota yang lebih berkelanjutan, sehat, dan aman di masa depan.

Jerman juga bekerja untuk membuat transportasi lebih berkelanjutan. Tahun lalu, kereta tanpa emisi pertama di dunia diluncurkan di kota-kota Cuxhaven, Bremerhaven, Bremervoerde, dan Buxtehude. Kereta, yang sepenuhnya ditenagai oleh hidrogen, akan melayani sekitar 2 juta orang.

Otoritas transportasi lokal juga harus bertujuan untuk berkolaborasi dengan pemasok teknologi yang mematuhi norma ISO 14001 yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen lingkungan yang dapat digunakan organisasi untuk meningkatkan kinerja lingkungannya.

2. Pengalaman Pelanggan

Pelanggan saat ini terbiasa dengan kepuasan instan dan memiliki dunia di ujung jari mereka, berkat smartphone. Menurut The Telegraph , rata-rata orang memeriksa ponsel cerdas mereka setiap 12 menit, dan satu dari lima orang dewasa menghabiskan hingga 40 jam per minggu untuk online. Dengan teknologi yang begitu terintegrasi dalam kehidupan mereka, pelanggan saat ini mengharapkan lebih banyak kemudahan, lebih banyak kenyamanan, dan lebih banyak personalisasi. Transportasi umum perlu diperbarui untuk beradaptasi dan memenuhi kebutuhan ini.

Solusinya: Integrasikan Angkutan Umum dengan Teknologi.

Melihat pelanggan membawa ponsel cerdas mereka ke mana-mana, perusahaan transportasi umum dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan mengizinkan komuter menggunakan ponsel cerdas mereka sebagai tiket, sama seperti mereka sekarang dapat menggunakan MasterCard mereka untuk membayar tiket dengan satu ketukan.

Solusi EMV yang terintegrasi ke dalam gerbang pengumpulan tarif otomatis juga sekarang banyak digunakan di banyak negara, membuat pembayaran tarif menjadi sederhana dan nyaman bagi penumpang. Hal ini meningkatkan kenyamanan bagi pelanggan karena mengurangi satu tiket untuk mereka bawa dan berpotensi hilang. Selain itu, perusahaan transportasi dapat menggunakan data yang dikumpulkan dari penggunaan ponsel cerdas untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan mereka dan meningkatkan pengalaman yang sesuai.

Aplikasi transportasi interaktif juga dapat membantu meningkatkan perjalanan pelanggan dengan memungkinkan mereka untuk check-in secara real time untuk kereta, bus, atau kereta bawah tanah berikutnya. Mereka juga dapat melihat rencana perjalanan terbaik untuk mencapai tujuan akhir mereka, menggunakan geolokasi untuk melihat fasilitas yang tersedia di setiap stasiun, dan menerima peringatan jika ada gangguan layanan.

Gerbang pengumpulan tarif otomatis juga dapat membantu mengontrol dan memprediksi lalu lintas penumpang dan meningkatkan kualitas layanan selama jam-jam sibuk.

Auckland Transport sedang berupaya untuk meningkatkannya lebih jauh dengan ‘mempermainkan’ transportasi umum agar lebih menyenangkan bagi pelanggan.

3. Efisiensi

Angkutan umum adalah industri dengan banyak bagian yang bergerak dan, dengan demikian, sulit untuk diatur secara efisien. Satu kesalahan atau penundaan pada satu bagian rantai, misalnya ketidakhadiran pengemudi, dapat menyebabkan efek riak masalah di telepon. Menurut Network Rail , sekitar 60% keterlambatan penumpang disebabkan oleh perusahaan kereta api. Sisa penundaan disebabkan oleh vandalisme, cuaca, dan pelanggaran.

Solusinya: Integrasikan Angkutan Umum dengan Teknologi.

Ya, ini adalah solusi yang sama seperti di atas! Dengan menggunakan smartphone dan teknologi lain untuk mengumpulkan data, perusahaan transportasi akan dapat mengatur jadwal dengan lebih efisien.

Data dapat mengungkap informasi kunci, seperti waktu puncak dan laju arus (jumlah orang yang melewati gerbang pengumpulan tarif otomatis pada waktu tertentu), untuk memungkinkan perusahaan transportasi merencanakannya dengan tepat. Misalnya, menjalankan lebih banyak kereta di waktu sibuk dan mengurangi transportasi di waktu henti, untuk menghemat energi dan biaya.

Perusahaan kereta api juga sekarang mulai membuat aplikasi yang memberi tahu penumpang tentang penundaan dan pembatalan. Sebuah contoh yang bagus datang dari Virgin Trains . Aplikasi gratis mereka tidak hanya memberikan informasi keberangkatan langsung kepada pengguna, tetapi juga berfungsi sebagai platform pemesanan dan hiburan, sehingga pelanggan dapat menonton film saat bepergian! (Ini juga merupakan contoh bagus lainnya tentang cara meningkatkan pengalaman pelanggan!)

4. Penipuan dan keamanan

Penghindaran tarif merugikan perusahaan transportasi jutaan pound. Menurut BBC , penghindaran tarif menyebabkan Transport for London (TFL) £100 juta setiap tahun. Dan, untuk RATP Prancis, “Penipuan menyumbang 171 juta euro dalam pendapatan yang hilang setiap tahun, setara dengan 23 kereta metro atau 475 bus”.

Tapi bukan hanya London yang menderita. Penghindaran tarif adalah masalah dunia bagi perusahaan transportasi. Di Kanada, Komisi Transit Toronto (TTC) dilaporkan kehilangan $61 juta karena penghindaran tarif pada tahun 2018. Demikian pula, 18% orang di Berlin “kadang-kadang naik tanpa tiket.” Dengan harga tiket yang merupakan bagian besar dan penting dari pengumpulan pendapatan bagi perusahaan transportasi, jumlah penipuan perlu dikurangi secara drastis jika layanan ingin ditingkatkan di masa depan.

Hal ini berdampak langsung pada penggantian rolling stock, pelayanan transportasi dan kenyamanan penumpang. Dalam survei RATP-CSA yang dilakukan pada Maret 2015, sebanyak 77% responden mengaku kesal dengan penipuan. Ketika tingkat ketidaknyamanan lebih tinggi dari tingkat penerimaan penumpang, angkutan umum menjadi kurang menarik bagi mereka.

Solusinya: Gerbang Pengumpulan Tarif Otomatis.

Gerbang pengumpulan tarif otomatis, seperti yang terlihat di sebagian besar bandara, hanya akan terbuka jika dipicu oleh suatu tindakan. Di stasiun-stasiun kereta api, aksi ini akan menghadirkan tiket yang sah. Tanpa tiket yang valid, gerbang tidak akan terbuka dan penipuan akan berkurang.

Selain itu, hambatan juga mengurangi godaan bagi penipu karena lebih berisiko tertangkap tanpa tilang. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang gerbang pengumpulan tarif otomatis di sini .

5. Penyumbatan

Kemacetan mempengaruhi semua orang. Pada tingkat yang lebih luas, itu buruk bagi lingkungan dan merugikan ekonomi dalam jumlah besar setiap tahun. Dilaporkan bahwa kemacetan merugikan ekonomi Inggris sebesar £8 miliar pada tahun 2018. Itu rata-rata £1.300 per pengemudi! Di atas biaya juga penurunan produktivitas dan peningkatan polusi yang menyebabkan daerah tersebut.

Kemacetan juga berdampak pada orang pada tingkat individu. Asap knalpot kendaraan telah dikaitkan dengan masalah pernapasan, terutama pada anak-anak. Dan terjebak dalam lalu lintas meningkatkan tingkat stres. Menurut sebuah studi oleh The Los Angeles Times , orang lebih peduli tentang lalu lintas daripada tentang keuangan, perumahan, dan bahkan keselamatan pribadi.

Solusinya: Kota Cerdas.

Smart city adalah kota yang terintegrasi dengan teknologi. Benda sehari-hari, mulai dari tempat sampah hingga lampu lalu lintas, dapat dipasangi sensor yang menghubungkannya ke internet (dikenal sebagai ‘internet of things’ atau IoT). Sensor ini mengumpulkan dan berbagi data sehingga seluruh kota dapat berjalan lebih efisien.

Jika sebuah kota dikelola dengan lebih efisien, maka lebih banyak orang akan cenderung menggunakan transportasi umum karena dapat diandalkan – dan semoga lebih menyenangkan untuk digunakan! Ini akan mengurangi jumlah mobil di jalan, menciptakan efek domino yang berarti mengurangi polusi, mengurangi stres, dan membuat orang lebih bahagia! Lihatlah GIF ini yang menunjukkan betapa berbedanya dunia jika lebih banyak dari kita menggunakan transportasi umum:

Beberapa kota sudah mewujudkannya! Di Singapura, kemacetan telah berkurang secara dramatis berkat penerapan sensor jalan, lampu lalu lintas bertahap, dan parkir pintar. Tidak heran jika Singapura baru-baru ini dinobatkan sebagai kota terpintar di Bumi!

Copyright © All rights reserved. | Newsphere by AF themes.